Nouvelle procédure en ligne...

La pré-plainte en ligne...

… nouvelle procédure plus simple et plus rapide est un gain de temps. Désormais depuis le 4 mars, les victimes de p’tites infractions (vols, vandalismes, escroqueries) peuvent se connecter sur le web pour déposer une pré-plainte via le site  http://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr du ministère de l’intérieur. Quelles restrictions tout de même. La victime ne doit pas connaître l’identité de l’auteur, et la déclaration comme plainte en ligne doit être validée au choix de la victime dans un service de police ou gendarmerie. Il faudra tout de même se rendre dans un de ses établissements ensuite pour confirmer cette pré- plainte, sinon au bout de 29 jours celle-ci sera classée sans suite. N’oublions pas qu’un double est enregistré automatiquement en ligne au centre opérationnel des renseignements régionaux.

Dans la rubrique « humour »

Se plaindre des nuisances de vos voisins avec humour. Pour tous ceux qui vivent en appartement, la nuisance sonore provoquée par les voisins pose souvent problème. Que ce soit en soirée ou par le simple fait de faire tourner la machine à laver en pleine nuit. Cette affiche (souvent de façon anonyme, c’est plus marrant) a le mérite au moins d’être drôle ce qui fait passer un peu mieux la plainte du voisin qui semble excédé d’entendre presque chaque nuit le ronronnement ignoble de la machine à laver.

 

 

 

Tilip et sms surtaxés...

Les abus des numéros de téléphone et sms surtaxés…

… en exemple, les 0 83,0 84,0 85,0 86,0 87,0 88,089 sont facturés hors-forfait et peuvent vous coûter jusqu'à 1€,20 la minute, des profits injustifiés au détriment des usagers. La surtaxation est encore plus scandaleuse quand les délais d’attente sont également facturés ou quand ce sont des services publics à but social qui pénalisent les personnes les plus fragiles. Quelques numéros verts sont gratuit 0 800 et 0 805, à condition toutefois d’appeler depuis un téléphone fixe. Les 0 810 azurs sont facturés entre 0,018 et 0,033 € par minute, les 0 820 et 0 825 indigo entre 0,09 et 0,15 € la minute. La palme revient au 0 899 pour lequel la tarification est libre ! Tarification détaillée sur le site : www.arcep.fr

Attention, si vous recevez un sms qui ressemble à du spam plusieurs pièges vous sont tendus dans le but de vous faire dépenser un maximum sur des numéros surtaxés. Quand vous recevez ce genre de sms, transférez le sur ce site : www.33700-spam-sms.fr  Vous avez également en exemple la saison « The Voice » d’une chaine TV Française qui au cours de ses émissions en direct a reçu des milliers d’appels ou SMS surtaxés.

Quelques gestes écolo...

Quelques gestes écolo...

…et pourquoi pas également au bureau! On a tous plus ou moins conscience des gestes qu’il faut avoir à la maison pour préserver l’environnement. Mais au bureau, pour la plus part d’entre nous, ''oubliées les bonnes habitudes''. Alors pour être écolo même au bureau, la première chose à faire est peut-être de bousculer notre routine, de laisser tomber la voiture et d’optez pour le bus ou le covoiturage en hiver, et pourquoi pas le vélo ou le roller en été ! Brûler des calories et toujours meilleur que brûler des combustibles. Arrivé à votre bureau, le principal souci, c’est l’imprimante qui tourne à tout va ! N’imprimez que ce qui est absolument nécessaire, à la fin de vos emails placez la signature électronique green qui rappelera à vos destinataires votre engagement pour l’environnement et les incitera à faire de même, utilisez la police Éco font, une police d’écriture écologique qui utilise moins d’encre à l’impression. A la pause café, oubliez le gobelet en plastique ! Il met plus de 100 ans à se dégrader dans la nature. Investissez si possible dans une vraie cafetière et utilisez votre propre tasse. Enfin, partagez tous votre green conseils avec vos collègues.

Dans la rubrique ''à la source''

Eliminer les taches sur les mains : Ces taches brunâtres, témoins du temps qui passe, apparaissent sur nos mains et vous les avez en horreur ? Ne vous en faites plus ! Lavez vos mains quotidiennement avec une infusion à base de feuilles de bouleau et vous vous en débarraserez.Pour obtenir votre ‘’fontaine de jouvence’’, faites bouillir 20 grammes de feuilles ou d’écorce de bouleau blanc durant 10 minutes et laissez reposer une quinzaine de minutes, le temps que l’infusion soit parfaite. Appliquez ensuite sur vos mains et frictionnez.

 

Le plein hiver!

Toute cette neige, et quelques …

…questions à se poser, surtout en ce moment: Doit-on déneiger devant chez soi ? Aucun texte, loi ou décret, ne prescrit une telle obligation, cependant si un arrêté municipal le prévoit c’est bien obligatoire de déneiger ou faire déneiger devant chez soi. C’est au maire qu’il appartient de fixer, par arrêté municipal (article 100.2), les obligations des riverains en temps de neige et verglas. Dans certaines communes où les conditions climatiques le rendent nécessaire, ces arrêtés peuvent également prescrire : l’enlèvement des glaçons qui se formeraient le long des tuyaux de descente ou au bord des toitures, également la pose sur les toits des immeubles bordant la voie public d’arrêts de neige. Ci-joint le site officiel de l’administration française:http://www.service-public.fr

Dans la rubrique ''à la source''

Dans le cas d’immeubles en copropriété, le règlement  ne peut contenir de clause concernant le déneigement des trottoirs. En effet, ces derniers relèvent de la voirie publique, alors que le règlement ne peut contenir que des clauses relatives aux parties communes d’un immeuble. Par ailleurs, l’exécution de l’arrêté municipal prescrivant des mesures de déneigement des trottoirs relevant de la voie publique est à la charge du syndicat des copropriétaires représenté par son syndic. En cas d’accident, la victime, copropriétaire ou tiers, peut engager la responsabilité pour négligence ou faute, soit au  syndicat des copropriétaires ou, du syndic, ou les deux.

 

le dispositif Pacitel...

Le dispositif Pacitel...

…serait un service gratuit permettant aux consommateurs lassés  au téléphone par des commerciaux d’entreprises de ne plus être démarchés. Pour cela l’association Pacitel a été créée eu 2011 par plusieurs fédérations  commerciales (salué par le secrétaire d’Etat !) pour apaiser les tensions entre consommateurs et entreprises. Pour figurer sur cette liste, il faut vous rendre sur le site internet http://www.pacitel.fr et remplir le formulaire d’inscription. L’inscription sur Pacitel est valable trois ans et se fait uniquement sur internet. Sur le site, le consommateur peut entrer jusqu'à six numéros de téléphone fixes ou mobiles. Il n’est pas obligé d’indiquer son nom (encore heureux), uniquement une adresse email, selon les recommandations de la Cnil. Mais voilà! Qu’en est-il de Pacitel aujourd’hui. Après de nombreux commentaires  d’internautes, le résultat semble plutôt décevant, des plaintes sont régulièrement enregistrées lors de forums. Par exemple, celles qui reviennent couramment : Pacitel ne lutte pas contre le démarchage et les spam téléphoniques, il les organise, les rentabilise, les légitime. Pacitel, ça ne sert à rien, du moins pour le particulier car depuis mon inscription rien n’a changé ! Voir même pire qu’avant. Pas très efficace !

Dans la rubrique ''à la source''

Si vous souhaitez vous désinscrire de Pacitel, vous devez suivre cette procédure  sur le site http://www.pacitel.fr/CGU_www.pacitel.fr  4.1.5 Suppression d’un compte utilisateur sur le site http://www.pacitel.fr Après s’être connecté à son compte, l’utilisateur à la possibilité de supprimer son compte,(numéros fixes et mobiles) préalablement inscrits. Avant d’être effective, la suppression d’un compte est précédée d’une demande de confirmation dans les mêmes conditions que les demandes d’inscription, de rectification ou d’ajout. Voici quelques sites : http://www.pacitelembrouille.org   http://www.consommerdurable.com/2012/03/pacitel-histoire-dun-echec/#comment-7465

 

Date butoir,le 8 mars 2015...

Des détecteurs de fumée…

Si nous ne possédons pas de détecteur dans notre logement, il va falloir y remédier, puis ce que nous sommes à deux ans de la date butoir (8mars 2015). Nous ne sommes pas toujours prêts à installer dans notre logement un détecteur autonome avertisseur de fumée. Ce p’tit appareil fonctionnant sur pile, permet aux habitants d’un logement d’être alertés dès les premières fumées sur le départ d’un incendie, évitant ainsi aux familles, un accident tragique comme cela arrive encore trop souvent en cette période hivernale. Chaque année en France, les incendies d’habitation sont à l’origine de 800 décès et plus de 10 000 blésés (source du Ministère de l’égalité des territoires et du logement). Il faut savoir également que, 2/3 des victimes succombent asphyxiées dans leur sommeil. Une famille sur dix  serait équipée d’un détecteur de fumée selon des professionnelles de l’habitat.

Dans la rubrique ''à la source''

La direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) pointe des matériels non-conformes et dangereux. Les détecteurs de fumée appropriés, comme les DDAF d’Avidsen (réf.100347 et100357) affichent le logo de la marque NF. Cela signifie qu’ils sont conformes, en plus de la norme européenne EN14 604, à la marque NF DAAF. Cette marque est délivrée par AFNOR Certification à l’issue de contrôles supplémentaires réguliers. Attention aussi aux arnaques sur les détecteurs de fumées ! En effet, un DAAF ne nécessite aucun contrat d’entretien. Certaines sociétés tenteraient apparemment de faire  souscrire un contrat d’entretien en vendant le matériel. Or un détecteur de fumée se pose sans l’aide d’un professionnel, il suffit juste de changer la pile. Dans les pays déjà équipés de détecteurs de fumée, le nombre de sinistres mortels a baissé de manière spectaculaire. L’équipement de tous les logements avec des appareils (6/8) ne sont pas fiables est donc un enjeu majeur pour la sécurité des Français.