Ne soyez pas trop bavard...

Ne soyez pas trop bavard vers une hotline…

S’agissant d’un appel vers une hotline, le premier réflexe est de se montrer mécontent et de raconter pendant de longues minutes tous les aléas qui vous agacent. A l’autre bout du téléphone, votre correspondant suit un guide de procédure complet basé sur ses propres questions. Plus vous bavardez, moins il aura de chance de trouver quelques pistes. Contentez-vous de lui fournir les renseignements de base, (nature de l’incident, fréquence) et laissez-le vous prendre en charge. Sachez d’ailleurs que ceux qui tentent de vous aider en direct vous considèrent comme de parfaits débutants : pas la peine dès lors de leur annoncer que vous êtes un champion du dépannage car sinon, vous n’auriez pas appelé !

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Prenez quelques notes sur un papier pour être le plus précis possible : PC bureau ou portable, la version Windows, la nature de votre abonnement, la connexion, éventuellement l’installation d’un logiciel récent. Dans le même ordre d’idée, notez la nature de la panne (déconnexion, message d’alerte).Bien que vous soyez probablement en droit d’être agacé par des dysfonctionnements à répétition, n’oubliez jamais que votre interlocuteur n’y est personnellement pour rien et se contente d’être à votre écoute. Décrivez-lui du mieux possible ce qui vous arrive sans montrer quelques signes d’impatience.

 

 

Les trucs de l'apprenti plombier...

Les trucs de l’apprenti plombier…

Difficile de s’improviser plombier. C’est un métier. Mais vous êtes à même d’organiser une prévention dans votre cuisine ou dans votre salle de bains. Voici quelques tuyaux pas trop compliqués qui touchent votre robinetterie pour éviter d’appeler les spécialistes. Entretenez régulièrement vos canalisations cuisine/salle de bains. Versez une fois par mois 100g de bicarbonate de soude, puis immédiatement 10 à 15 cl de vinaigre  d’alcool. Une p’tite tornade blanche doit se former. Attendez 30 minutes avant de rincez à l’eau froide. Pour évitez de rayer les chromes lors de vos interventions sur la robinetterie, placez un épais morceau de chiffon autour de la pièce à desserrer avant d’engager la clé plate ou la clé à molette. S’il y a des pans plats n’utilisez pas de pinces, les stries de leurs mâchoires sont très agressives. Pour un robinet qui goutte dévissez le capot, puis l’écrou principal, utilisez une clé plate, démontez la partie supérieure et enlevez le joint usé pour le remplacer par un joint parfaitement identique. Pour protéger vos robinets du calcaire : trempez du papier absorbant dans du vinaigre d’alcool, essorez-le et entourez toute la partie chromée. Laissez agir 10 minutes, retirez le papier et lustrez le robinet à l’aide d’une feuille d’essuie-tout.

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C’est le 13 septembre 1985, que l’équipe de Shigeru Miyamoto donne naissance à sa première grande aventure vidéo : Super Mario Bros ’’Mario le plombier moustachu’’. Tandis que les premiers jeux étaient imprimés du sceau de l’arcade, c’est-à-dire des jeux au concept simple dont le but était de battre un score. Pour la première fois, une vraie histoire était présente dans le jeu. Mario est devenu l’un des personnages les plus célèbres de toute l’histoire du jeu vidéo.

 

 

 

 

La photo numérique à toutes les sauces...

La photo numérique à toutes les sauces.

La qualité grandissante des capteurs intégrés aux téléphones mobiles, smartphones, tablettes de dernière génération, donnent la possibilité de prendre des clichés à la volée. Ces appareils, ne justifie plus pour certains de disposer d’un appareil additionnel. Un phénomène nouveau a cependant quelque peu éreinté le segment des appareils photo numérique d’entrée et de milieu de gamme. Heureusement certains sites consacrés à la photo numérique prodiguent de bons conseils à même de redonner le goût de la photographie autrement qu’en utilisant son téléphone. Parmi la centaine de sites spécialisés, beaucoup ne se contentent pas  que de donner des conseils d’achat mais également de la formation. Des cours gratuits ,de même une formation à Photoshop est dispensée (www.absolut-photo.com ) à en oublier parfois que la photographie n’est pas que de la saisie d’un instant, mais aussi une vraie activité de loisir artistique.

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Qu’il soit hybride, bridge ou ultra zoom, il y a forcément un appareil photo qui vous correspond. Pour vous aider à choisir, voici une sélection de quelques modèles classés en quatre familles. Performant : SONY CYBER-SHOT HX200V (500€ env.), des images propres à 1600ISO en 18 Mpixels, des rafales à 10 images/s…Indétrônable : SONY NEX 5N (600€ env.), la référence qui ne déçoit pas tant il est performant. Baroudeur : OLYMPUS TG-820(330€env.), construction très soignée, grande résistance et rendu des couleurs. Polyvalent : SONY CYBER-SHOT HX20V (420€) à la pointe de l’électronique et de capteurs. Gros compact à tout faire, GPS, mode panoramique par balayage, etc.

 

 

Une tablette pensée pour les seniors...

Une tablette pensée pour les seniors…

Les tablettes sont partout ! Tikeasy une entreprise Française basée à Nantes, a décidé de changer la donne en développant et commercialisant une tablette pour seniors. Avec la Tooti Family, les nouvelles technologies deviennent plus ludiques et plus simples. Cette tablette leur ouvre l’accès au monde numérique avec des fonctionnalités adaptées aux besoins spécifiques de ces utilisateurs. Ses nombreux services  devraient rapprocher la famille, de même que retrouver des personnes éloignées. En un clic, la tablette est allumée. A partir de la page d’accueil, il est possible de regarder des photos, lancer internet, accéder à vos messages, consulter la météo, les programmes télé, et retrouver également tous vos jeux favoris. De nouvelles applications sont développées et ajoutées gratuitement et régulièrement.

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La Tooti  Family est une tablette de 10 pouces au format4/3 propose une résolution d’écran de 1024 x 768 pixels, une caméra frontale de 2 méga pixels, mais aussi un casque, hauts parleurs, microphone, port carte Sim, USB, port micro SD. La tablette est livrée avec un étui modulable. Pour utiliser ces services, il vous faut souscrire un abonnement mensuel de 13€90  pour la tablette Wifi  à 299 €uros ou 29€90 si vous possédez une version Wifi 3G à 379 €uros.

 

Combattre les préjugés...

Combattre les préjugés…

Bonne nouvelle pour les seniors : près de 9 français sur 10 estiment qu’embaucher des seniors est une bonne chose pour l’entreprise. Mauvaise nouvelle : seuls 15% déclarent que leur société a engagé des plus de 45 ans en 2009. Un sondage effectué pour un des grands groupes dans le domaine de l’intérim, confirme la piètre situation des quinquagénaires au travail dans notre pays. Pour  lutter contre les préjugés, ce groupe forme ses consultants juniors afin qu’ils appréhendent mieux les atouts et les spécificités des salariés âgés. La réforme, loi sur les retraites a remis au premier plan la gestion des séniors dans les entreprises puisqu’ils resteront plus longtemps en poste pour bénéficier de leur retraite à plein-temps. Le taux d’emploi des seniors en France est désormais légèrement supérieur à la moyenne européenne entre 55 et 59 ans, mais tout de même entre 60 et 64 ans il reste largement inférieur. On constate d’ailleurs que c’est dans les entreprises ayant une démarche emploi seniors que l’on obtient les meilleurs résultats en matière de transmission des savoir et des compétences.

 

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Le conducteur d’une voiturette qui circulait sur une route sinueuse entre Remiremont et Bussang se demande s’il ne va pas faire homologuer le record établi par sa trottinette. Il aurait été flashé à 324 km/heure sur cette portion de route. Le conducteur a expliqué qu’il n’a pas vu le flash. Mais à la vitesse ou il allait, ce n’est pas surprenant qu’il n’ait rien vu. Il ne serait pas étonnant qu’outre un PV pour excès de vitesse, il en ait un autre pour avoir volé à trop basse altitude.

 

Monter au filet pour changer d'opérateur...

Monter au filet pour changer d’opérateur .

Vérifiez que votre mobile est ‘’simlocké’’ c'est-à-dire verrouillé auprès de votre opérateur. L’opération de déverrouillage (le désimlockage) est gratuite dès le quatrième mois d’abonnement à un forfait avec engagement : faites-un la demande auprès de votre opérateur. Si vous êtes pressé la plupart des boutiques de téléphonie peuvent s’en occuper pour dix €uros environ. Vérifiez la durée d’engagement restante avant de résilier votre abonnement. Pour un engagement sur 12 mois, vous devez l’intégralité des mensualités restantes. Sur 24 mois, vous êtes soumis aux mêmes conditions sur les douze premiers mois puis un quart des mensualités restantes du 13e au 24^e mois. Composez le 3179 depuis votre téléphone afin d’obtenir votre relevé d’identité opérateur (RIO), le précieux sésame nécessaire pour assurer la portabilité de votre numéro auprès de votre futur opérateur.

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Pour choisir le forfait qui vous convient le mieux, étudiez votre situation. Si vous téléphonez plus de deux heures par mois, pas d’hésitation : basculez vers une offre illimitée à 20 €uros/mois. Certes vous ne disposerez pas d’un nouveau téléphone mais vous profiterez de services inédits jusqu’alors proposés à un tarif exorbitant dans le cadre des forfaits classiques. Sachez par ailleurs que le catalogue des mobiles s’étoffe considérablement et que les prix sont plus intéressants qu’avec les forfaits traditionnels, dans lesquels les terminaux semblaient pourtant proposés à un € ou une somme dérisoire. Si en revanche vous effectuez deux heures d’appel par mois en moyenne tout en disposant d’un mobile 3G, l’offre de Sosh à 14€,90 paraît plus intéressante