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19/02/2013

le dispositif Pacitel...

Le dispositif Pacitel...

pacitel.6.png…serait un service gratuit permettant aux consommateurs lassés  au téléphone par des commerciaux d’entreprises de ne plus être démarchés. Pour cela l’association Pacitel a été créée eu 2011 par plusieurs fédérations  commerciales (salué par le secrétaire d’Etat !) pour apaiser les tensions entre consommateurs et entreprises. Pour figurer sur cette liste, il faut vous rendre sur le site internet http://www.pacitel.fr et remplir le formulaire d’inscription. L’inscription sur Pacitel est valable trois ans et se fait uniquement sur internet. Sur le site, le consommateur peut entrer jusqu'à six numéros de téléphone fixes ou mobiles. Il n’est pas obligé d’indiquer son nom (encore heureux), uniquement une adresse email, selon les recommandations de la Cnil. Mais voilà! Qu’en est-il de Pacitel aujourd’hui. Après de nombreux commentaires  d’internautes, le résultat semble plutôt décevant, des plaintes sont régulièrementpacitel.png enregistrées lors de forums. Par exemple, celles qui reviennent couramment : Pacitel ne lutte pas contre le démarchage et les spam téléphoniques, il les organise, les rentabilise, les légitime. Pacitel, ça ne sert à rien, du moins pour le particulier car depuis mon inscription rien n’a changé ! Voir même pire qu’avant. Pas très efficace !

Dans la rubrique ''à la source''

pacitel.01.pngSi vous souhaitez vous désinscrire de Pacitel, vous devez suivre cette procédure  sur le site http://www.pacitel.fr/CGU_www.pacitel.fr  4.1.5 Suppression d’un compte utilisateur sur le site http://www.pacitel.fr Après s’être connecté à son compte, l’utilisateur à la possibilité de supprimer son compte,(numéros fixes et mobiles) préalablement inscrits. Avant d’être effective, la suppression d’un compte est précédéepacitel.7.png d’une demande de confirmation dans les mêmes conditions que les demandes d’inscription, de rectification ou d’ajout. Voici quelques sites : http://www.pacitelembrouille.org   http://www.consommerdurable.com/2012/03/pacitel-histoire-dun-echec/#comment-7465signature_masqué.gif

 

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